По оценке ведомства, ИИ-агенты смогут самостоятельно искать товары, сравнивать предложения и оформлять покупки без непосредственного участия пользователя. Это позволит ускорить процесс приобретения товаров, однако создаст дополнительные риски, в том числе вероятность выбора неоптимальных предложений и финансовых потерь.
Отдельным вопросом станет распределение ответственности между разработчиками нейросетей, цифровыми платформами и продавцами. По словам Турканова, ИИ-агенты будут использоваться всеми участниками рынка, а в перспективе смогут взаимодействовать друг с другом, что усложнит контроль за принимаемыми решениями.
Для разработки механизмов регулирования Минэкономразвития намерено собрать предложения бизнеса, отраслевых объединений и пользователей. На их основе планируется определить основные риски применения ИИ-агентов и сформировать правовые условия для развития новых технологий в платформенной экономике.
