За три месяца в компании удалось обнаружить потери времени на стадии подачи заявки о перевозке товаров на автомобилях. О целях участия в проекте рассказал административный директор ООО «Карго Линк» Дмитрий Неговора:
«Главными целями для себя ставим четырехкратное сокращение времени работы с клиентскими заявками и двукратное увеличение числа заказов».
Работа велась совместно с сотрудниками Федерального центра компетенций. Удалось выявить больше 50 проблем, которые не позволяли полностью использовать возможности предприятия. Среди них отсутствие регламента для работ, неэффективность труда менеджеров по продажам и неправильное распределения машин.
Добавим, работники «Карго Линк» прошли обучение и смогут оптимизировать работу других отделов.
