За это время население области направило в Банк России 220 жалоб. Как пишет его пресс-служба. Это на 24% больше, чем за тот же период минувшего года.
В основном люди высказывают претензии к работе банков – 159 заявлений. Чаще всего колымчане сообщали о ненадлежащем информировании при оформлении вкладов, а также о проблемах с их наследованием. Но было и 15 заявлений о мошенничестве, в том числе заключении кредитных договоров без согласия клиента.
Зато колымчане стали на 14% меньше жаловаться на деятельность микрофинансовых организаций. За январь-сентябрь поступило 24 таких обращения, что на 14% меньше прошлогоднего показателя. При этом почти вдвое выросло недовольство работой МФО в сфере предоставления и обслуживания микрозаймов: до 18 обращений.
