Как уточнили в министерстве, приоритет в расписании будет сохраняться за рейсами в Калининград, на Дальний Восток, в Сочи, Минеральные Воды и за границу — особенно теми, что выполняются широкофюзеляжными самолетами. Минтранс также ведет переговоры с другими авиакомпаниями по вопросу регулирования цен на билеты при возможных перегрузках.
По словам Потешкина, и авиаперевозчик, и аэропорт обладают необходимыми ресурсами для стабилизации ситуации. В терминалах уже развернуты дополнительные рабочие места для специалистов «Аэрофлота».
На фоне сбоя в ИТ-системах «Аэрофлот» отменил 54 пары рейсов в Москву и из нее. Временные трудности затронули направления в Екатеринбург, Махачкалу, Казань, Минск, Калининград и другие города. Пассажирам предлагается переоформление билетов или возврат средств в течение 10 дней.
Причиной массовых отмен стал технический сбой в работе информационных сервисов авиакомпании, что повлияло на бронирование, регистрацию и выполнение рейсов. Восстановлением работоспособности систем сейчас занимаются специалисты.
